Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 10 квітня 2025 року

Компанія pelmondish ("ми", "нас" або "наш") піклується про вашу конфіденційність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, обробляємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте під час використання нашого сервісу персоналізованого планування харчування.

1. Інформація, яку ми збираємо

Для забезпечення повноцінного функціонування нашого сервісу ми можемо збирати наступні типи інформації:

1.1. Інформація, яку ви надаєте

• Персональні дані: ім'я, електронна адреса, номер телефону, вік;
• Фізичні параметри: вага, зріст, рівень активності;
• Цілі та вподобання: ваші цілі щодо харчування, харчові вподобання та обмеження;
• Дані про здоров'я: інформація про алергії, непереносимість продуктів, медичні стани, що впливають на харчування;
• Дані облікового запису: логін, пароль (у зашифрованому вигляді).

1.2. Інформація, яка збирається автоматично

• Дані про використання: інформація про взаємодію з нашим сервісом, включаючи дати та час доступу, переглянуті сторінки;
• Дані пристроїв: тип пристрою, операційна система, унікальні ідентифікатори пристрою, IP-адреса;
• Файли cookie та подібні технології: інформація, яка зберігається на вашому пристрої для поліпшення користувацького досвіду;
• Дані від інтегрованих пристроїв: інформація, отримана від підключених фітнес-трекерів, смарт-ваг та інших пристроїв, якщо ви використовуєте таку інтеграцію.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей:

• Створення та персоналізація вашого плану харчування на основі ваших фізичних параметрів, цілей та вподобань;
• Надання рекомендацій щодо харчування, адаптованих до ваших потреб;
• Покращення та оптимізація нашого сервісу та алгоритмів персоналізації;
• Забезпечення технічної підтримки та відповідей на ваші запити;
• Відправлення важливих повідомлень про ваш обліковий запис та зміни в нашому сервісі;
• Анонімізований аналіз даних для наукових досліджень у галузі харчування (тільки за вашої згоди);
• Забезпечення безпеки та захисту нашого сервісу.

3. Розкриття інформації

Ми цінуємо вашу конфіденційність і не продаємо ваші персональні дані третім сторонам. Проте, ми можемо розкривати вашу інформацію у наступних випадках:

• Постачальникам послуг: компанії, які допомагають нам надавати наші послуги (хостинг, аналітика, обробка платежів);
• Партнерам з інтеграції: якщо ви використовуєте інтеграцію з іншими пристроями або сервісами;
• За вашою згодою: коли ви надали нам однозначну згоду на розкриття інформації;
• Для дотримання закону: коли ми зобов'язані розкрити інформацію відповідно до законодавства, судового наказу або іншого законного запиту.

4. Зберігання та захист даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої інформації від несанкціонованого доступу, втрати або пошкодження:

• Шифрування даних під час передачі та у стані спокою;
• Регулярні перевірки безпеки та оновлення систем;
• Обмежений доступ до персональних даних тільки для уповноважених працівників;
• Суворі політики конфіденційності для всіх співробітників та партнерів.

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або для виконання юридичних зобов'язань.

5. Ваші права щодо даних

Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте такі права:

• Право доступу: отримання інформації про дані, які ми зберігаємо про вас;
• Право на виправлення: виправлення неточних або неповних даних;
• Право на видалення: видалення ваших даних за певних обставин;
• Право на обмеження обробки: обмеження способу, яким ми використовуємо ваші дані;
• Право на перенесення даних: отримання ваших даних у структурованому, широко використовуваному форматі;
• Право на заперечення: заперечення проти певних видів обробки даних;
• Право на відкликання згоди: відкликання раніше наданої згоди на обробку даних.

Для реалізації цих прав або якщо у вас є запитання чи занепокоєння щодо обробки ваших даних, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою контактної інформації, наведеної нижче.

6. Файли cookie та подібні технології

Наш сервіс використовує файли cookie та подібні технології для поліпшення користувацького досвіду, аналізу використання сервісу та персоналізації контенту. Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через налаштування вашого браузера. Детальніше про використання файлів cookie ви можете дізнатися в нашій Політиці використання cookies.

7. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках обробки даних або змін у законодавстві. Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни шляхом розміщення оновленої політики на нашому веб-сайті та/або через електронну пошту. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю політику для отримання актуальної інформації про наші практики конфіденційності.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання, коментарі або запити щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Дякуємо вам за довіру до pelmondish. Ми зобов'язуємося забезпечувати конфіденційність та безпеку ваших даних, надаючи вам найкращий сервіс персоналізованого планування харчування.